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上海罗倍拓工业设备有限公司

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上海罗倍拓工业设备有限公司

通讯地址:莘砖公路518号3号楼902室
邮政编码:201612
公司网站:www.robetter.com

招聘职位:

客服专员/助理

  • 工作地点:上海/松江区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 经验要求:在读学生
  • 薪水范围:面议
  • 工作性质:全职
  • 发布日期:2011-03-08
  • 截止日期:2011-05-08

职位要求:

  

  职位描述:

  1、负责接听公司热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;

  2、快速记录客户资料及客户问题,并录入ERP系统;

  3、负责客户售后服务、投诉及建议收集、归档并及时跟踪处理情况;

  4、维护客户数据库信息;

职位描述:

  

  任职要求:

  1、大专以上学历(有工业设备及机械产品相关行业从业经历可优先考虑)

  2、声音甜美,具有良好的沟通、表达能力和亲和力(有良好的英语基础可优先考虑);

  3、认真、细心、责任心强、有较强的工作积极性、理解能力和对压力的耐受能力,热爱学习;

  4、能熟练操作电脑及办公软件,计算机文字录入速度在50字/分钟以上;

  5、有一年以上呼叫中心或企业客户服务代表从业经验者优先考虑;

  福利待遇:

  1、公司提供良好的工作环境

  2、法定节假日

  3、良好的薪资:试用期1700元、提供中餐补贴。